CAS 1 – Management par la Qualité à Genève

Maîtriser les processus menant à la qualité totale de votre organisation

Prochaine session dès janvier 2027

Description et objectifs

Nous offrons la possibilité de suivre la formation CAS en Management par la Qualité (CAS 1) à Genève en partenariat avec la HEG Genève. Ce cursus a été créé par HES-SO Valais-Wallis dans le cadre d’un Master of Advanced Studies (MAS) HES-SO en Quality & Strategy Management. Ce MAS est découpé en deux parties principales (Quality Manager et Strategy Manager), chacune comprenant deux CAS

Ce CAS aborde le thème du management par la qualité et l’organisation qu’il implique pour sa mise en œuvre. Avec comme mot clé « Maîtriser », ce CAS se profile comme la première et incontournable étape dans le suivi de bonnes pratiques de management.

A la fin du CAS, les participants sont capables de mettre en place et animer un système de mangement qui réponde aux exigences des principaux référentiels ou normes actuels tels ceux de la famille ISO.

Dans le détail cela signifie qu’un participant est en mesure de :

• Placer son organisation dans son marché en menant une analyse de contexte
• Élaborer une politique qualité et la porter dans son organisation
• Configurer une organisation par processus qui soit pertinente et proportionnée
• Appliquer les différentes méthodes de gestion des risques
• Définir et organiser un système de mesure de performance

Thèmes traités

Module d’introduction à la qualité

Module 1 : Système Management et approche systémique

Module 2 : Contexte et politique d’entreprise

Module 3 : Analyse de risque et analyse environnementale

Module 4 : Approche processus et gestion documentaire

Module 5 : Mesure de la performance

Partenaires