CAS 1 – Management par la Qualité à Genève/Annecy

Maîtriser les processus menant à la qualité totale de votre organisation

Description et objectifs

Nous offrons la possibilité de suivre la formation CAS en Management par la Qualité (CAS 1) à Genève et Annecy (les cours sont répartis sur les deux lieux), en partenariat avec la HEG Genève et l’Université Savoie Mont-Blanc (IUT Annecy-le-Vieux).

Ce CAS aborde le thème du management par la qualité et l’organisation qu’il implique pour sa mise en œuvre. Avec comme mot clé « Maîtriser », ce CAS se profile comme la première et incontournable étape dans le suivi de bonnes pratiques de management.

A la fin du CAS, les participants sont capables de mettre en place et animer un système de mangement qui réponde aux exigences des principaux référentiels ou normes actuels tels ceux de la famille ISO.

Dans le détail cela signifie qu’un participant est en mesure de :

  • Placer son organisation dans son marché en menant une analyse de contexte
  • Élaborer une politique qualité et la porter dans son organisation
  • Configurer une organisation par processus qui soit pertinente et proportionnée
  • Appliquer les différentes méthodes de gestion des risques
  • Définir et organiser un système de mesure de performance

 

Thèmes traités

Module d’introduction à la qualité
(Immersion dans les ses systèmes, normes, certifications et découverte des principes clés de management)

Module 1 : Politique d’entreprise
(Définition de l’identité de l’entreprise et compréhension de son utilité à tous niveaux dans l’entreprise)

Module 2 : Approche processus
(Découverte de l’organisation par les processus et de son avantage dans la maîtrise des opérations)

Module 3 : Gestion des risques
(Évaluation des risques et mesure de l’intérêt crucial qu’ils présentent dans la pérennisation des organisations)

Module 4 : Mesure de la performance
(Pilotage de la performance afin d’être en mesure de boucler la roue de l’amélioration continue)

 

Partenaires du CAS

Publics et pré-requis
Futur manager qualité devant mettre en place ou reprendre un système de management qualité.
Responsable de projet ou cadre voulant maitriser la norme ISO 9001:2015.
Personnes expérimentées dans le domaine qualité souhaitant valider son expérience terrain.

Aucune connaissance en système de management n’est requise pour démarrer le cours.

Sont admissibles les personnes titulaires d’un bachelor HES ou universitaire. Les candidats n’étant pas au bénéfice des titres requis peuvent déposer un dossier qui sera examiné par le conseil d’admission.

Les inscriptions pour la session d’automne 2019 sont ouvertes jusqu’au 2 septembre.

Dates, durée et lieux
Les dates de la prochaine session ne sont pas encore connues.
Les cours ont lieu en partie dans les locaux de HEG Genève et à l'IUT d'Annecy-le-Vieux.
Tarifs
CHF 8'000.- pour le CAS seul, examens compris
Crédits
Le module compte 360 heures de travail et représente 12 crédits ECTS dont 2 crédits pour le travail de certificat. Pour les personnes intéressées à poursuivre la formation, il est possible de suivre le CAS en Management des Performances à Vevey pour obtenir le titre DAS en Quality Manager, ou de poursuivre encore par les CAS en Management de l’Innovation et en Management de la Transformation pour obtenir le titre MAS HES-SO en Quality & Strategy Management.

Présentation de la formation MAS QSM

La formation MAS QSM vise à développer les compétences professionnelles et personnelles nécessaires pour promouvoir une culture de management basé sur la qualité (CAS 1), la performance (CAS 2), l’innovation (CAS 3) et la transformation (CAS 4).

Elle consacre une place importante aux nouveaux outils de gestion, aux changements d’attitudes nécessaires, ainsi qu’à l’échange des meilleures pratiques de management.